Promocyjne sztuczki UPC

Niewiele brakowało, a nabrałbym się na promocyjne sztuczki UPC. W celu zmniejszenia wysokości rachunków za telewizję, Internet i telefon postanowiłem zmienić pakiet pobieranych usług na tańszy. Poprzednia umowa wygasła we wrześniu, więc miałem prawo skorzystać z oferty promocyjnej. Z widocznej obok oferty wybrałem Pakiet Start za 120 zł.

Jak widać oferowany jest tam także pakiet HBO. Kiedy jednak wejdziemy w „szczegóły i opcje” to okaże się, że otrzymujemy:

 „Dodatkowo

Pakiet HBO na 30 dni i Pakiet Bezpieczeństwa na 60 dni w prezencie”.

   Jeżeli na tym poprzestaniemy, to czeka nas przykra niespodzianka. Trzeba więc poszperać głębiej i kliknąć na drobny napis: Dowiedz się więcej o usługach z pakietu
Wówczas otworzy się okienko, którego fragment tu wklejam:

Teraz trzeba uaktywnić „Dodatkowo”, żeby dowiedzieć się, że:

Pakiet HBO otrzymujesz na próbę na 30 dni z możliwością rezygnacji** bez dodatkowych kosztów. Po okresie próbnym abonament wyniesie 25 zł.

Pakiet Bezpieczeństwa otrzymujesz na próbę na 60 dni z możliwością rezygnacji**
bez dodatkowych kosztów. Po okresie próbnym abonament wyniesie 5 zł.

Tak więc, jeżeli ktoś się zagapi, to będzie płacił nie 120 lecz 150 zł. Na samym dole znajdziemy odnośnik do gwiazdek:

**Aby zrezygnować z pakietu, skontaktuj się z UPC w okresie próbnym. W przypadku braku rezygnacji, po upływie okresu próbnego, zostanie naliczona opłata abonamentowa.

Oczywiście natychmiast złożyłem  rezygnację. Myślę jednak, że wiele osób nie prześwietla tak dokładnie oferty, a potem przeżywa niemiłe zaskoczenie. Po okresie próbnym nie można bowiem bezkarnie zrezygnować, co UPC wyraźnie podkreśla:  Przypominamy, że rezygnacja w zakresie Pakietów Dodatkowych w czasie obowiązywania promocji może skutkować naliczeniem kary umownej określonej w regulaminie promocji.